سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مخزنة مشفرة بشكل غير قابل للاسترجاع)، اللغة، واسم المدرسة ودولتها.

بيانات الجداول التي تدخلها المدرسة: أسماء المعلمين، المواد، الفصول، القاعات، الحصص، الغياب والانتظار والمناوبات.

بيانات الطلاب (عند استخدام المواد الاختيارية فقط): الاسم والفصل.

بيانات تقنية: عنوان IP وسجل محاولات الدخول لحماية الحسابات، وسجل النشاط داخل المدرسة.

2. لماذا نستخدمها

تقديم الخدمة وتشغيلها، وحماية الحسابات ومنع الاحتيال، وإرسال رسائل الخدمة (إعادة تعيين كلمة المرور، الدعوات، الإشعارات)، وتحسين المنصة بإحصاءات مجمّعة لا تحدد هوية أحد.

لا نستخدم بياناتك للإعلانات ولا نبيعها لأي طرف.

3. المساعد الذكي

عند استخدام المساعد نرسل ملخصاً لبيانات الجدول (أسماء المعلمين والمواد والفصول والحصص) إلى مزود نموذج الذكاء الاصطناعي لتوليد الإجابة. لا تُرسل أسماء الطلاب أبداً.

قد يكون مزود النموذج خارج دولة الكويت؛ ونختار مزودين يلتزمون بعدم استخدام البيانات لتدريب نماذجهم.

خيار «تعلّم المساعد» مفعّل افتراضياً، فتُحفظ المحادثات ما لم توقفه إدارة المدرسة (ويؤدي إيقافه إلى حذفها فوراً). وفي جميع الأحوال تُحذف أسماء المعلمين والمدرسة وأي بريد أو هاتف قبل أي استخدام للتدريب، وتُحذف المحادثات تلقائياً بعد مدة الاحتفاظ التي تحددها المدرسة.

4. مع من نشاركها

مزودو خدمات يعملون نيابة عنا فقط: الاستضافة (Hostinger — مركز بيانات في فرانكفورت، ألمانيا (الاتحاد الأوروبي))، إرسال البريد الإلكتروني، ومزود نموذج الذكاء الاصطناعي. جميعهم ملزمون تعاقدياً بحماية البيانات.

الجهات الرسمية عند وجود طلب قانوني ملزم من جهة مختصة في دولة الكويت.

الجداول المنشورة برابط عام يراها كل من يملك الرابط، ويمكن للمدرسة إيقاف النشر في أي وقت.

5. نقل البيانات خارج الكويت

إذا عولجت البيانات خارج دولة الكويت (مثل الاستضافة أو المساعد الذكي) فإننا نتخذ الضمانات المطلوبة نظاماً ونقتصر على الحد الأدنى من البيانات اللازمة.

6. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات المدرسة طوال مدة الحساب، و30 يوماً بعد إغلاقه، ثم نحذفها. تُحذف سجلات محاولات الدخول بعد يومين، وروابط إعادة تعيين كلمة المرور بعد استخدامها أو بعد ساعة.

7. الحماية

تشفير الاتصال (HTTPS)، تخزين كلمات المرور مشفرة (bcrypt)، قفل الحساب مؤقتاً عند تكرار محاولات الدخول الخاطئة، فصل بيانات كل مدرسة، صلاحيات حسب الدور، وسجل نشاط للمسؤولين.

في حال وقوع اختراق يؤثر على البيانات الشخصية نبلغ المدرسة المتأثرة والجهات المختصة وفق المدد التي تحددها الأنظمة.

8. حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وتصديرها وطلب حذفها، وسحب موافقتك على الميزات الاختيارية. يمكن تنفيذ أغلب ذلك من داخل المنصة، أو بمراسلتنا على support@gadwaly.com وسنرد خلال 30 يوماً.

بالنسبة لبيانات المعلمين والطلاب التي تدخلها المدرسة، تُوجَّه الطلبات إلى إدارة المدرسة بصفتها المسؤولة عن البيانات، ونساعدها في تنفيذها.

9. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملف ارتباط أساسياً واحداً لإبقائك مسجلاً للدخول، وتخزيناً محلياً لتفضيلات اللغة والمظهر. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية.

10. الأطفال

المنصة موجهة لإدارات المدارس والمعلمين. لا يُنشئ الطلاب حسابات، وتطّلع الأسر على الجداول المنشورة دون تسجيل.

11. التحديثات والتواصل

سنبلغك بأي تغيير جوهري في هذه السياسة. للاستفسارات أو ممارسة حقوقك: support@gadwaly.com — [العنوان]، دولة الكويت.